Confidențialitate
Protecția Datelor cu Caracter Personal
Politica de confidențialitate actualizată conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)
1. Informații Generale
Operatorul datelor cu caracter personal este:
E COMMERCE WYX SRL
CUI: 45853156
Nr. Reg. Com.: J2022000589338
EUID: ROONRC.J2022000589338
Sediu: Sat Dumbrăvița nr. 266, cod poștal 727564, județul Suceava, România
Telefon: +40 728 701 073
Email: [completează email oficial – ex: contact@mixino.ro]
Website: https://mixino.ro – magazin online de produse de curățenie pentru casă
Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta direct prin datele de mai sus.
2. Tipuri de date personale prelucrate
Mixino.ro colectează și prelucrează următoarele categorii de date:
a) Date furnizate direct de utilizator:
- nume și prenume;
- adresă de livrare și facturare;
- număr de telefon;
- adresă de email;
- informații despre comandă;
- date de facturare.
b) Date colectate automat:
- adresă IP;
- tip browser și dispozitiv;
- comportament pe site;
- pagini vizitate;
- cookies și identificatori online.
c) Date opționale:
- preferințe produse;
- feedback;
- recenzii.
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:
✔ Executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
- procesarea comenzilor;
- livrarea produselor;
- gestionarea plăților;
- suport clienți.
✔ Obligații legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
- facturare;
- evidențe contabile;
- raportări fiscale.
✔ Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
- securitate site;
- prevenirea fraudelor;
- îmbunătățirea experienței utilizatorului;
- analiză trafic și performanță.
✔ Marketing (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
- newsletter;
- oferte promoționale;
- campanii publicitare (doar cu consimțământ explicit).
4. Beneficiarii datelor
Datele pot fi transmise către:
- firme de curierat (ex: Fan Courier, Sameday);
- procesatori de plăți (ex: Netopia, Stripe);
- servicii de hosting;
- platforme de marketing și analiză (Google, Meta);
- furnizori IT și mentenanță;
- autorități publice (doar dacă este obligatoriu legal).
Toți partenerii sunt contractați conform GDPR (Art. 28).
5. Transferuri internaționale
În cazul utilizării unor servicii externe (ex: Google, Meta), datele pot fi transferate în afara UE.
Aceste transferuri sunt protejate prin:
- clauze contractuale standard;
- mecanisme aprobate de Comisia Europeană.
6. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate:
- pe durata relației contractuale;
- conform obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru documente fiscale);
- până la retragerea consimțământului (pentru marketing).
După expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
- dreptul de acces (Art. 15);
- dreptul la rectificare (Art. 16);
- dreptul la ștergere (Art. 17);
- dreptul la restricționare (Art. 18);
- dreptul la portabilitate (Art. 20);
- dreptul la opoziție (Art. 21);
- dreptul de retragere a consimțământului (Art. 7);
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Solicitările se trimit la email și vor fi soluționate în max. 30 zile.
8. Securitatea datelor
Mixino.ro implementează măsuri tehnice și organizatorice:
- conexiune securizată HTTPS (SSL/TLS);
- acces limitat la date;
- firewall și protecție server;
- backup-uri regulate;
- criptare și protecție împotriva accesului neautorizat.
În cazul unei breșe de securitate, notificăm autoritățile în termen de 72 ore.
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
- funcționalitate;
- analiză trafic;
- marketing.
Pentru detalii complete, consultă:
👉 Politica de Cookies
10. Furnizarea datelor
Furnizarea datelor este:
- obligatorie pentru plasarea comenzilor;
- opțională pentru marketing.
Refuzul furnizării datelor esențiale poate duce la imposibilitatea procesării comenzilor.
11. Modificări ale politicii
Mixino.ro își rezervă dreptul de a actualiza această politică.
Orice modificare va fi publicată pe site.
Ultima actualizare: aprilie 2026
12. Contact
Pentru orice solicitări:
📞 +40 728 701 073
📧 [emailul tău]
📍 Sat Dumbrăvița nr. 266, Suceava